Banco terá de pagar R$ 200 mil por fila demorada.

• Banco terá de pagar R$ 200 mil por fila demorada... - 
• O banco que deixa os clientes esperando por tempo demais na fila pode estar incorrendo em dano moral e pode ser punido por isso. É o que definiu o STJ (Superior Tribunal de Justiça) a pagar R$ 200 mil em danos morais coletivos por esperas muito longas em suas agências, além da falta de sanitários e assentos especiais aos clientes. Isso significa que você também pode abrir um processo e ser indenizado no caso de pegar uma fila muito demorada no banco... Consumidores podem reclamar no Procon e entrar com ação na Justiça por pegar fila muito demorada Leis locais falam em tolerância de até 30 minutos para fila em banco ou outros serviços Indenização por dano moral e multa ao banco estão entre punições possíveis Nem sempre o consumidor ganha a causa, porque não há uma lei nacional, nem consenso jurídico